# Usuniecie konta i danych - StaffApp

Ta strona opisuje, jak poprosic o usuniecie konta StaffApp i powiazanych z nim danych.

## Kogo dotyczy

Dotyczy uzytkownikow aplikacji **StaffApp** udostepnianej przez **Karol Kliza**.

## Jak zlozyc prosbe o usuniecie konta

Aby poprosic o usuniecie konta, wyslij wiadomosc e-mail na adres:

- `karol_kliza@wp.pl`

W tresci wiadomosci podaj:

- nazwe aplikacji: `StaffApp`,
- login konta lub adres e-mail przypisany do konta,
- nazwe sklepu / tenantu, jesli dotyczy,
- jednoznaczna prosbe o usuniecie konta i danych.

Dla bezpieczenstwa mozemy poprosic o dodatkowe potwierdzenie tozsamosci, jesli bedzie to potrzebne do realizacji wniosku.

## Co zostanie usuniete lub zanonimizowane

Po pozytywnym zweryfikowaniu prosby konto jest dezaktywowane i usuwane z aktywnego uzycia. Obejmuje to w szczegolnosci:

- zablokowanie mozliwosci logowania,
- usuniecie hasla,
- usuniecie aktywnych przypisan konta do tenantow i profilu operacyjnego,
- ukrycie konta z list aktywnych uzytkownikow,
- oznaczenie konta jako usuniete.

## Jakie dane moga zostac zachowane przez ograniczony czas

Niektore dane moga zostac zachowane przez ograniczony czas, jesli jest to niezbedne do:

- zachowania integralnosci historii operacyjnej,
- spelnienia obowiazkow prawnych,
- zapewnienia rozliczalnosci i bezpieczenstwa,
- obrony przed roszczeniami.

Moze to obejmowac m.in. historyczne wpisy audytowe, logi systemowe, zdarzenia operacyjne lub rekordy powiazane z wykonanymi zadaniami.

## Okresy przechowywania po usunieciu konta

Aktualny baseline retencji:

- konto po usunieciu (soft delete / tombstone): do 24 miesiecy od dezaktywacji, a potem usuniecie lub anonimizacja,
- logi i dane operacyjne objete retencja aplikacyjna: co do zasady do 24 miesiecy,
- backupy: 30 dni dla backupow full/uploads oraz 90 dni dla backupow schematu.

## Czas obslugi prosby

Prosby o usuniecie konta sa obslugiwane bez zbednej zwloki, co do zasady w terminie do 30 dni, z mozliwoscia przedluzenia w przypadkach przewidzianych przez obowiazujace przepisy.

## Kontakt

W sprawach zwiazanych z usunieciem konta i danymi osobowymi:

- `karol_kliza@wp.pl`