# Regulamin korzystania z aplikacji StaffApp

**Wersja:** 2.0  
**Data wejscia w zycie:** 2026-04-17  
**Uslugodawca / Operator:** Karol Kliza, ul. Pulawska 26A, 20-822 Lublin, NIP: 9462731286, REGON: 526060880  
**Kontakt:** `karol_kliza@wp.pl`, `+48 515 423 546`

## 1. Postanowienia ogolne
1. Regulamin okresla zasady korzystania z aplikacji StaffApp ("Aplikacja").
2. Aplikacja jest narzedziem do organizacji pracy i realizacji procesow operacyjnych, dostepnym dla osob upowaznionych przez operatora uslugi i/lub tenantow korzystajacych z uslugi.
3. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest akceptacja Regulaminu i przestrzeganie obowiazujacych przepisow prawa.
4. Regulamin ma zastosowanie do korzystania z Aplikacji mobilnej oraz API powiazanego z aplikacja.

## 2. Definicje
1. **Operator** - Karol Kliza, swiadczacy usluge StaffApp.
2. **Tenant** - podmiot korzystajacy z uslugi StaffApp (np. sklep/organizacja), ktory zarzadza kontami swoich uzytkownikow w ramach swojego srodowiska.
3. **Uzytkownik** - osoba upowazniona do korzystania z Aplikacji przez Operatora lub Tenanta.
4. **Konto** - zestaw uprawnien i danych dostepowych umozliwiajacych logowanie do Aplikacji.
5. **Dane** - informacje przetwarzane w Aplikacji, w tym dane operacyjne, techniczne i dane osobowe.

## 3. Funkcje i przeznaczenie Aplikacji
1. Aplikacja sluzy w szczegolnosci do:
   - zarzadzania zadaniami i ich realizacja,
   - raportowania operacyjnego,
   - obslugi checklist, audytow i procedur,
   - obslugi powiadomien i komunikatow operacyjnych,
   - wsparcia procesow organizacyjnych w ramach Tenanta.
2. Aplikacja nie jest przeznaczona do przechowywania danych szczegolnych kategorii (art. 9 RODO), chyba ze strony ustala to odrebnie i zgodnie z prawem.

## 4. Warunki dostepu i konta
1. Dostep do Aplikacji jest nadawany przez Operatora lub upowaznionego administratora Tenanta.
2. Uzytkownik jest zobowiazany do:
   - korzystania z konta wylacznie osobiscie,
   - utrzymywania poufnosci danych logowania,
   - niezwlocznego zgloszenia podejrzenia nieuprawnionego dostepu.
3. Operator lub upowazniony administrator Tenanta moze zawiesic albo odebrac dostep, jezeli jest to uzasadnione bezpieczenstwem, naruszeniem Regulaminu lub rozwiazaniem wspolpracy.

## 5. Legal onboarding dla roli ADMIN
1. Dla kont z rola `ADMIN` (z wyjatkiem `SUPERADMIN`) moze byc wymagane domkniecie onboardingu prawnego Tenanta.
2. Onboarding obejmuje co najmniej:
   - uzupelnienie danych podmiotu Tenanta,
   - akceptacje aktualnej wersji DPA wymaganej przez backend.
3. Do czasu domkniecia onboardingu dostep do wybranych modulow moze byc ograniczony.

## 6. Zasady korzystania
1. Zabronione jest:
   - udostepnianie konta osobom nieuprawnionym,
   - podejmowanie prob obejscia zabezpieczen,
   - wprowadzanie tresci sprzecznych z prawem,
   - korzystanie z Aplikacji w sposob mogacy zaklocic jej dzialanie.
2. Uzytkownik odpowiada za dane i tresci wprowadzane przez siebie w zakresie wynikajacym z przepisow prawa i relacji z Tenantem/Operatorem.

## 7. Dane osobowe i prywatnosc
1. Zasady przetwarzania danych osobowych sa opisane w odrebnym dokumencie: `Polityka prywatnosci StaffApp`.
2. Aktualna wersja Polityki prywatnosci jest udostepniana Uzytkownikowi przez Aplikacje lub kanal wskazany przez Operatora/Tenanta.

## 8. Bezpieczenstwo i ciaglosc uslugi
1. Operator stosuje srodki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka.
2. Operator moze czasowo ograniczyc dostep do Aplikacji w zwiazku z:
   - pracami serwisowymi,
   - usuwaniem awarii,
   - dzialaniami bezpieczenstwa.
3. Operator prowadzi procedury obslugi incydentow bezpieczenstwa.

## 9. Odpowiedzialnosc
1. Operator doklada nalezytej starannosci, aby zapewnic prawidlowe dzialanie Aplikacji.
2. Operator nie odpowiada za skutki:
   - korzystania z Aplikacji niezgodnie z Regulaminem,
   - podania nieprawdziwych danych przez Uzytkownika,
   - zdarzen niezaleznych od Operatora (w tym awarii uslug podmiotow trzecich).
3. Odpowiedzialnosc stron jest realizowana zgodnie z obowiazujacym prawem i umowami laczacymi strony.

## 10. Zmiany Regulaminu
1. Operator moze zmienic Regulamin z waznych przyczyn, w szczegolnosci:
   - zmiany przepisow prawa,
   - zmiany modelu uslugi lub funkcji Aplikacji,
   - potrzeby zwiekszenia poziomu bezpieczenstwa.
2. O zmianach Regulaminu Uzytkownicy sa informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Dalsze korzystanie z Aplikacji po dacie wejscia w zycie zmian oznacza akceptacje nowej wersji Regulaminu, o ile przepisy prawa nie stanowia inaczej.

## 11. Reklamacje i kontakt
1. Zgloszenia dotyczace dzialania Aplikacji, reklamacje i pytania prawne mozna kierowac na:
   - e-mail: `karol_kliza@wp.pl`
   - tel: `+48 515 423 546`
2. Odpowiedzi udzielane sa bez zbednej zwloki, z uwzglednieniem charakteru sprawy.

## 12. Prawo wlasciwe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje sie przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie przepisy prawa UE, w tym RODO.